SEO

Arama Kutusuna Yazılan Cümleler SEO Planımızın Hammaddesi

Müşterileriniz size ulaşmadan önce bir arama kutusuna birkaç kelime yazar. Onların seçtiği kelimeler çoğu zaman, sizin hizmetinizi anlatırken kullandığınız ifadelerle aynı değildir. SEO planını tam da bu farkı ortaya çıkararak kuruyoruz. Sunduğunuz her hizmet için insanların hangi kelimelerle arama yaptığını, bu aramaların ne sıklıkta tekrarlandığını ve sonuç sayfasında kimlerin göründüğünü inceliyoruz. Arama kutusunun altında beliren öneriler ve sonuç sayfasındaki ilgili sorular da listeyi zenginleştiren kaynaklar arasında. Elazığ’da hizmet veren bir işletme için şehir adıyla yapılan aramalar ile genel aramalar farklı davranabiliyor; bu yüzden ikisini ayrı gruplarda değerlendiriyoruz. Kelime listesini bir hacim tablosu olarak bırakmıyor, her ifadenin arkasındaki niyeti okumaya çalışıyoruz. Bilgi arayan biriyle hemen satın almaya hazır biri aynı cümleyi kurmaz. Niyet ayrımı, hangi sayfanın hangi aramaya cevap vereceğine karar verirken bize yol gösteriyor.

Arama niyetini genellikle dört grupta topluyoruz: bilgi edinme, seçenekleri karşılaştırma, belirli bir markayı bulma ve satın alma ya da iletişime geçme. Bir hizmetin nasıl yapıldığını merak eden kişiye kapsamlı bir rehber yazı, fiyat teklifi isteyen kişiye ise kısa ve net bir hizmet sayfası uygun düşer. Ardından her kelime grubu için sonuç sayfasının ilk sıralarını inceliyoruz. Orada büyük portallar ya da ulusal markalar varsa, o kelimede yer bulmanın uzun ve zahmetli olacağını size açıkça söylüyoruz. Rekabeti daha düşük ama satışa daha yakın ifadeleri öne çekiyoruz. Uzun ve ayrıntılı aramaları az kişi yapar, ancak bu aramaları yapanlar genellikle ne istediğini bilen ve karar vermeye yakın kişilerdir. Değerlendirmenin sonunda, hangi aramalar için çalışacağımızı ve hangilerini şimdilik bilerek bıraktığımızı gösteren bir öncelik listesi ortaya çıkıyor. Listeyi sizinle birlikte gözden geçiriyor, işinizde gerçekten kâr getiren kalemlere göre yeniden sıralıyoruz.

Öncelik listesindeki her kelime grubunu tek bir sayfaya bağlıyoruz. İki sayfanın aynı aramaya cevap vermeye çalışması, arama motorunun hangisini göstereceğine karar verememesine yol açabilir. Eşleştirmeyi bir tabloda tutuyor, yeni bir içerik planlarken önce bu tabloya bakıyoruz. Listede karşılığı olmayan önemli bir arama varsa, onun için yeni bir sayfa açılmasını öneriyoruz. Her sayfanın görevi netleşince iç düzenine geçiyoruz. Başlık etiketini ve açıklama metnini, sonuç sayfasında tıklanmaya değer görünecek şekilde yeniden yazıyoruz. Sayfanın ana başlığını, ara başlıklarını ve ilk paragrafını aranan konuya doğrudan cevap verecek hâle getiriyoruz. Kelimeleri metne yapay biçimde serpiştirmek yerine, konuyu eksiksiz anlatan bir metnin o kelimeleri doğal olarak içereceğine güveniyoruz. Görsellerin dosya adlarını ve alternatif metinlerini de sayfanın konusuyla uyumlu hâle getiriyoruz. Sayfa içi SEO düzenlemesinin amacı, hem ziyaretçinin hem de arama motorunun sayfanın ne anlattığını ilk bakışta kavramasıdır.

Arama Motoru Botlarının Takıldığı Engelleri Tek Tek Kaldırıyoruz

Bir sayfanın aramalarda görünebilmesi için önce arama motoru tarafından bulunması, taranması ve dizine eklenmesi gerekir. Teknik SEO denetiminde bu üç adımın her birinde nerede tıkanıklık olduğunu arıyoruz. Arama konsolu verilerini inceliyor, dizine eklenmeyen sayfaların nedenlerini tek tek not ediyoruz. Yanlışlıkla taramaya kapatılmış bölümler, birbirinin kopyası olan adresler ve hata veren sayfalar en sık karşılaştığımız sorunlar arasında. Site haritası dosyasının güncel olup olmadığını, yönlendirmelerin zincir hâline gelip gelmediğini kontrol ediyoruz. Siteyi bir tarama aracıyla baştan sona gezerek kırık bağlantıları, eksik başlıkları ve fazla derinde kalmış sayfaları da buluyoruz. Eski bir kampanya için açılıp unutulmuş sayfalar, sitenin güçlü sayfalarının payını sessizce bölebilir. Bu tür sayfaları ya içerik olarak birleştiriyor ya da kaldırıp doğru adrese yönlendiriyoruz. Denetimin sonunda, hangi sorunun ne kadar etki yaratacağını gösteren sıralı bir iş listesi hazırlıyor ve işe en büyük engelden başlıyoruz.

Sayfa hızı ve mobil kullanım, arama motorlarının kullanıcı deneyimini değerlendirirken baktığı ölçütler arasında yer alıyor. Sitenizi hem test araçlarıyla hem de gerçek ziyaretçilerden toplanan verilerle ölçüyoruz. Büyük görselleri sıkıştırıyor, kullanılmayan kodları ayıklıyor, sayfanın ilk görünen kısmının gecikmeden yüklenmesini sağlıyoruz. Yükleme sırasında içeriğin yerinden kaymasına yol açan reklam alanlarını ve geç gelen görselleri düzeltiyoruz. Arama motorları siteleri artık ağırlıklı olarak mobil sürümleri üzerinden değerlendiriyor; bu yüzden telefonda gizlenen ya da eksik gösterilen içerikleri de tespit ediyoruz. Telefonda düğmelerin birbirine fazla yakın durması ya da yazıların küçük kalması gibi sorunlar da listeye giriyor. Hız ölçümlerini düzeltmeden önce ve sonra kaydediyor, yapılan işin etkisini rakamlarla gösteriyoruz. Sitenizin altyapısı bazı düzeltmelere izin vermiyorsa bunu açıkça belirtiyor, geçici çözümle yetinmek ile altyapıyı yenilemek arasındaki farkı size anlatıyoruz. Bu kararı, beklenen faydayı ve gereken emeği birlikte tartarak veriyoruz.

Arama motorlarının sayfalarınızı daha doğru yorumlaması için yapılandırılmış veri işaretlemeleri ekliyoruz. İşletme bilgileri, hizmetler, sık sorulan sorular ve müşteri değerlendirmeleri bu işaretlemelerle makinelerin okuyabileceği bir düzene kavuşuyor. İşaretlemeler, sonuç sayfasında daha zengin bir görünüm elde etme ihtimalini artırabilir; yine de son kararı arama motoru verir. Güvenli bağlantı sertifikasının tüm sayfalarda doğru çalıştığını ve sitenin tek bir adres biçiminde açıldığını kontrol ediyoruz. Aynı içeriğin birden fazla adresten erişilebildiği durumlarda asıl sayfayı işaretliyoruz. Sitenin farklı dillerde sürümleri varsa, her dil sürümünün doğru kitleye gösterilmesi için gereken işaretlemeleri de yapıyoruz. Site içi bağlantıları da gözden geçiriyor, önemli sayfalarınıza diğer sayfalardan yeterince bağlantı verilip verilmediğine bakıyoruz. Bağlantı metinlerinde “tıklayın” yerine gidilen sayfanın konusunu anlatan ifadeler kullanıyoruz. Hiçbir sayfadan bağlantı almayan ve yalnızca site haritasında duran sayfalar genellikle zayıf kalır. Bu teknik işlerin çoğunu ziyaretçi fark etmez, ama sıralamaların üzerine kurulduğu zemin tam olarak burasıdır.

Haritada Bulunmak İçin İşletme Profilinizi Canlı Tutuyoruz

Yakınındaki bir hizmeti arayan kişi, çoğu zaman web sitelerinden önce harita sonuçlarını görür. Bu alanda görünmenin yolu, işletme profilinizin eksiksiz ve güncel olmasından geçiyor. Profilinizi sahiplenip doğruluyor, ana kategoriyi ve ek kategorileri işinizi tam karşılayacak biçimde seçiyoruz. Yanlış seçilmiş bir kategori, sizi ilgilendiren aramalarda hiç görünmemenize neden olabilir. Çalışma saatlerini, resmî tatillerdeki değişiklikleri, telefon numarasını ve hizmet verdiğiniz bölgeyi düzenliyoruz. İşyerinizin içinden ve dışından çekilmiş gerçek fotoğrafları ekliyor, ürün ya da hizmet listesini açıklamalarıyla birlikte dolduruyoruz. Elazığ’daki müşterilerinizin sizi haritada bulduktan sonra kapınıza kadar sorunsuz gelebilmesi için konum işaretinin doğru noktada durduğunu da kontrol ediyoruz. Kampanya, yeni ürün ya da duyuru paylaşımlarıyla profilin canlı ve güncel görünmesini sağlıyoruz. Profildeki soru cevap bölümünü de takip ediyor, ziyaretçilerin sorduğu soruları zamanında cevaplıyoruz. Profil üzerinden gelen aramaları, yol tarifi isteklerini ve web sitesi tıklamalarını ayrı ayrı izliyoruz.

Müşteri yorumları, yerel SEO çalışmalarının belki de en insani parçası. Memnun kalan müşterilerinizden yorum istemeyi alışkanlık hâline getirmeniz için basit bir yöntem kuruyoruz. Hizmetten sonra gönderilen kısa bir mesaj ya da kasanın yanında duran bir karekod, bu iş için çoğu zaman yeterli oluyor. Sahte yorum satın almayı ya da yorum karşılığında indirim vermeyi önermiyoruz; bu yöntemler profilin askıya alınmasına kadar varan sonuçlar doğurabilir. Olumsuz olanlar dâhil gelen her yoruma kısa ve sakin bir cevap yazılmasını öneriyoruz. İsterseniz cevap taslaklarını biz hazırlıyor, onayınızdan sonra yayımlıyoruz. Olumsuz bir yoruma verilen özenli bir cevap, onu okuyan diğer müşterilere sorunlarla nasıl ilgilendiğinizi gösterir. Yorumlarda tekrar eden şikâyetleri de size raporluyoruz, çünkü bazen asıl iyileştirilmesi gereken şey site değil, hizmetin kendisidir. Yorumların sayısı kadar düzenli gelmesi ve yakın tarihli olması da harita sonuçlarında fark yaratan bir işaret.

Harita görünürlüğünü etkileyen bir diğer unsur, işletme bilgilerinizin internetin farklı köşelerinde tutarlı olmasıdır. İşletme adınızın, adresinizin ve telefon numaranızın rehber sitelerinde, sosyal medya hesaplarında ve sektör platformlarında aynı biçimde yazılıp yazılmadığını tarıyoruz. Yıllar önce taşındığınız eski bir adres ya da artık kullanmadığınız bir telefon numarası, hem arama motorunu hem de müşteriyi yanıltır. Bulduğumuz tutarsızlıkları bir listede topluyor, erişebildiğimiz kayıtları düzeltiyor, erişemediklerimiz için izlemeniz gereken adımları size iletiyoruz. Web sitenizde de adres ve iletişim bilgilerinin her sayfada aynı şekilde yer almasını sağlıyoruz. Birden fazla şubeniz varsa her biri için ayrı bir profil ve sitede ayrı bir şube sayfası hazırlıyoruz. Hizmet verdiğiniz bölgeyi, ulaşım bilgisini ve çalışma koşullarını açıklayan bir iletişim sayfası da kurguluyoruz. Tutarlılık kontrolünü yılda birkaç kez tekrarlıyoruz, çünkü rehber siteleri bilgileri zaman zaman kendiliğinden günceller. Böylece haritadaki profiliniz ile web siteniz birbirini doğrulayan iki kaynak gibi çalışıyor.

İçerik Takvimi, Bağlantılar ve Raporlar Aynı Aylık Döngüde İlerliyor

Teknik zemin ve yerel profil düzene girdikten sonra işin süreklilik isteyen kısmı başlıyor. Öncelik listesinde bekleyen aramalara cevap verecek yeni içerikleri aylık bir takvime yerleştiriyoruz. Bu içerikler bazen yeni bir hizmet sayfası, bazen müşterilerinizin sık sorduğu bir soruyu ayrıntılı cevaplayan bir rehber yazı oluyor. Her içeriğin hangi aramaya hizmet edeceğini, hangi sayfaya bağlantı vereceğini ve okuru hangi adıma yönlendireceğini yazmaya başlamadan belirliyoruz. Yeni içerik üretmek kadar eskileri güncellemek de önemli; bilgisi eskimiş bir sayfayı yenilemek, çoğu zaman sıfırdan yazmaktan daha çabuk karşılık verir. SEO takviminde bu nedenle her ay hem yeni hem de güncellenecek içeriklere yer açıyoruz. Metinleri sizin uzmanlığınızdan beslenerek yazıyoruz; kısa bir görüşmede anlattığınız ayrıntılar, rakiplerin genel geçer yazılarından ayrışmamızı sağlıyor. Yazıları yayımlamadan önce size gönderiyor, teknik bilgilerin doğruluğunu sizinle birlikte kontrol ediyoruz. Bir içeriğin yayından sonra hangi aramalarda görünmeye başladığını izliyor, gerekirse başlığını ya da giriş paragrafını yeniden düzenliyoruz.

Başka sitelerden aldığınız bağlantılar, arama motorları için hâlâ önemli bir güven işaretidir. Ancak bu alanda hızlı sonuç vaat eden toplu bağlantı paketleri, sitenize fayda yerine ceza getirebilir. Biz bağlantıyı satın alınan bir ürün değil, hak edilen bir sonuç olarak görüyoruz. Tedarikçileriniz, iş ortaklarınız, üyesi olduğunuz meslek kuruluşları ve yerel haber siteleri gibi işinizle gerçekten ilgili kaynakları listeliyoruz. Bu kaynaklarda yer almanızı sağlayacak içerik fikirleri geliştiriyoruz: bir sektör rehberi, bir etkinlik duyurusu ya da işe yarar bir kontrol listesi gibi. Katıldığınız fuarlar, desteklediğiniz etkinlikler ya da verdiğiniz eğitimler de doğal bağlantı fırsatları doğurabilir. Mevcut bağlantı profilinizi de inceliyor, sitenize zarar verebilecek şüpheli bağlantıları tespit ediyoruz. Bağlantı sayısından çok, bağlantının geldiği yerin işinizle ilgisine bakıyoruz. Az sayıda ama anlamlı bağlantı, yüzlerce alakasız bağlantıdan daha güçlü bir sinyal üretir.

Her ayın sonunda size anlaşılır bir rapor gönderiyoruz. Raporda yalnızca sıralama tablosu değil; organik ziyaretçi sayısı, bu ziyaretlerden gelen telefon aramaları, form doldurmalar ve yol tarifi istekleri yer alıyor. Sıralamalar önemlidir ama işinize asıl etki eden, bu ziyaretlerin müşteriye dönüşüp dönüşmediğidir. Raporda o ay neler yaptığımızı, neyin işe yaradığını ve bir sonraki ay neye odaklanacağımızı sade bir dille anlatıyoruz. Aklınıza takılan bir rakam olduğunda kısa bir görüşmeyle birlikte üzerinden geçiyoruz. Beklentiler konusunda da açık konuşuyoruz. SEO emeğinin karşılığı genellikle haftalar değil aylar içinde görünür ve bu süre sektörünüzdeki rekabete göre değişir. Algoritma güncellemeleri zaman zaman sıralamalarda dalgalanmaya yol açabilir; böyle dönemlerde paniğe kapılmadan veriye bakıyor, gerekirse planı güncelliyoruz. Belirli bir sırada yer alma sözü vermiyoruz, çünkü bu sözü dürüstçe verebilecek kimse yok. Verebileceğimiz söz, düzenli ve ölçülebilir bir çalışmadır.

SEO Hakkında Sık Sorulan Sorular

Süreyi belirleyen üç etken var: rekabetin yoğunluğu, sitenin geçmişi ve yayındaki metinlerin kapsamı. Tarama ile hız tarafındaki düzeltmelerin etkisi görece erken ölçülebilir hâle gelir. Sıralamadaki kalıcı değişim ise kesintisiz çalışma ister; tek seferlik bir müdahaleyle bu sonuca ulaşılmaz.

Bölgesel çalışma, hizmet verilen alanı, konum işaretlerini ve çevredeki aramaları öne alır. Genel yaklaşım ise konunun bütününü ve daha geniş bir alıcı kitlesini hedefler. İkisi birbirinin yerine geçmez; hangisinin ağır basacağını işin coğrafi sınırı belirler.

Yayın sıklığını takvim değil, arama talebi ve işletmenin gerçekten hâkim olduğu konular belirler. Sırf boşluk dolsun diye yazılmış çok sayıda metin yerine, somut bir soruya cevap veren birkaç metin daha fazla iş görür. Bazı dönemlerde en doğru adım yeni yazmak değil, yayındaki bir sayfayı güncellemektir.

Organik görünürlük ile ücretli reklam ayrı kanallardır ve ayrı bir yönetim gerektirir. Aynı dönemde birlikte yürütülebilirler; ancak bütçeleri ve başarı ölçütleri baştan ayrı tanımlanmalıdır. Aksi hâlde hangi kanalın sonuç ürettiği raporda birbirine karışır.

Denetim; tarayıcıların siteye erişimini, dizine alma davranışını, mobil görünümü, açılış hızını, yönlendirme zincirlerini, site haritasını ve yapılandırılmış veriyi kapsar. Bu kontroller bir kez yapılıp bırakılmaz, site her değiştiğinde yeniden ele alınması gerekir. İçerik tarafındaki çaba da ancak bu zemin sağlamsa karşılık verir.

Görünürlük değerleri, siteyi getiren sorgular, açılış sayfalarının durumu ve tanımlanmış dönüşümler bir arada değerlendirilir. Rapor yalnızca geçmişi anlatmaz; sıradaki işleri ve bu işleri hangi bulgunun gerektirdiğini de açıkça gösterir. Böylece toplantı bittiğinde elde tartışılacak bir grafik değil, yapılacak iş kalır.